Escolha o modelo do programa
Selos, pontos ou cashback. Descubra o que pode ser melhor para seu negócio atrair e engajar clientes recorrentes.
Seu programa de fidelidade,na walletdo seu cliente.
Programas de selos, pontos ou cashback onde seu cliente estiver.Simples para você gerir, fácil para ele acompanhar.
Quem já está fidelizando
Como funcionaem 3 passos simples
Poucos minutos pra você começar a fidelizar seus clientes.
Personalize o cartão fidelidade
Deixe o cartão que vai na wallet do cliente com a sua marca e identidade visual. Use a imagem do cartão para divulgar novidades.
Divulgue para seus clientes
Espalhe o QR Code de inscrição no programa dentro da sua loja nos pontos onde o cliente tem maior visibilidade.
Tudo o que você precisapara fidelizar clientes
Diversos recursos para converter e engajar clientes.
Cartão fidelidade na walletcom push notifications
Esteja próximo do seu cliente. Com o cartão instalado na wallet você pode enviar mensagens personalizadas com uma garantia de entrega muito maior que e-mail.
Cupom fiscal registra consumo
Não dependa do seu time para lançar compras. Com a foto do cupom fiscal, o próprio cliente registra o avanço conforme o tipo de programa.
Notificações push por geolocalização
Marque sua loja no mapa e quando o cliente estiver no raio de 150 metros, a notificação push é enviada automaticamente.
Vouchers para estimular visitas
Incentive seus clientes a virem até a loja com vouchers personalizados exclusivos para utilização presencial.
Member Get Member
Recompense seus clientes que indicarem novos membros para o programa. Você pode atribuir saldo de acordo com o tipo de programa ou até oferecer um voucher exclusivo. O cliente indicado também pode ganhar.
Integração com iFood
Conecte sua conta do iFood e concilie os pedidos dos clientes inscritos para também pontuarem no programa. Aproveite e estimule a inscrição de novos clientes a cada nova entrega.
- Notificações transacionais por , push e e-mail.
- Acompanhe todas as estatísticas em .
- Crie links de para acelerar sua aquisição de inscritos.
- Gamifique a experiência oferecendo .
- Painel completo de de transações.
- Ofereça específicos.
- Diversos tipos de por tipo de programa.
Planos para cadatipo de negócio
Escolha o que melhor se encaixa ao seu.
Mais popular
Enterprise
Customização total.
Sob consulta
- Todos os recursos
- Clientes ilimitados
- White-label
- Cashback por SKU
- Integração com PDV
- Integração com E-commerce
- Suporte dedicado
Dúvidas frequentes
Precisa baixar aplicativo?
Não. O cliente salva o cartão na Apple Wallet ou Google Wallet e pronto.
Quais são os tipos de programas de fidelidade?
Selos: o cliente precisa atingir um número definido de compras (selos) para resgatar a recompensa.
Pontos: os clientes acumulam pontos conforme as regras do programa e trocam por recompensas ao atingir as metas que você configurar.
Cashback: o cliente acumula saldo em dinheiro (cashback) nas compras e pode abater em compras futuras na loja do programa, conforme as regras.
Solicite uma demo para conhecer mais.
Como o cliente entra no programa?
Via QR Code no balcão, link no WhatsApp/Instagram, ou qualquer canal digital. Em segundos ele cadastra e salva o cartão.
Como é feito o registro do progresso do cliente no programa?
Pode ser feito de duas formas:
1) Com o cupom fiscal em mãos, o cliente tira uma foto do QR Code e faz o upload da imagem. Após processamento e verificação dos dados, a pontuação é creditada ao cliente.
2) Com o CPF do cliente, o atendente da loja pode registrar manualmente pelo painel administrativo.
Todas as transações ficam registradas em log para auditoria futura e contestação de pontuações.
Consigo enviar mensagem/push para os clientes?
Sim. Os pushs podem ser enviados em qualquer horário do dia, dentro dos limites do plano contratado. Você define o texto da notificação e pode alterar o banner do cartão quando quiser.
Como ficam LGPD e segurança?
Todos os dados dos clientes ficam restritos à loja em que houve o cadastro e consumo, com armazenamento em banco de dados em conformidade com a legislação de proteção de dados.
Posso usar em mais de uma unidade?
Sim. A cobrança é por loja/unidade, com visão de relatórios por ponto de venda.