Selos
Ao atingir um número específico de visitas à loja, seu cliente tem direito a uma recompensa.
Programa de fidelidade digital direto na wallet do seu cliente — sem app.
Programas de selos, pontos e cashback na wallet do cliente — simples para você gerir, fácil para ele acompanhar.
Seu programa de fidelidade
1
Você define a regra do progresso
Escolha o tipo de programa: selos, pontos ou cashback. Defina as regras — quantas compras ou quanta pontuação liberam a recompensa, ou como o cashback é acumulado a cada compra.
2
Você publica o cartão com a identidade da sua marca
Personalize logo, cores, regras, validade, termos e textos. Tudo do seu jeito, sem parecer genérico. O cartão reflete a identidade visual da sua marca.
3
O cliente entra em segundos (na loja ou online)
Divulgue por QR Code no balcão, link no WhatsApp/Instagram ou material impresso. O cliente cadastra e salva na Wallet na hora, sem complicação.
4
A cada compra, o cliente registra o avanço
O cliente envia foto do cupom fiscal pelo celular e registra o avanço na hora (selos, pontos ou saldo de cashback, conforme o programa). Sem equipamento extra. O progresso aparece em tempo real no próprio cartão.
5
Ao completar a meta, o benefício destrava
O cartão sinaliza quando a meta foi atingida ou quando há benefício ou saldo disponível para uso. Você pode ainda automatizar mensagens para engajar o cliente quando estiver perto de ganhar.
Sem necessidade de instalar app
Funciona direto na Wallet do celular. Compatível com iOS e Android. O cliente não precisa baixar nada, apenas salvar o cartão na carteira digital.
Escolha o programa ideal:
Pontos
A cada valor gasto na loja, seu cliente acumula pontos que podem ser trocados por recompensas.
Cashback
A cada valor gasto na loja, seu cliente recupera um percentual em forma de cashback.
Tudo que você precisa pra fidelizar
Cartão integrado à Wallet (iOS e Android)
O cliente não baixa app. Ele salva na Apple Wallet/Google Wallet e acessa quando quiser — como um cartão de verdade, só que inteligente.
Foto do cupom fiscal registra o progresso
Não dependa do seu time para lançar compras. Com a foto do cupom fiscal, o próprio cliente registra o avanço — selos, pontos ou cashback, conforme o tipo de programa.
Notificações push que não dependem de SMS
Envie campanhas e lembretes direto no celular de quem tem o cartão salvo — com custo baixo e alcance alto. Plataformas líderes tratam push como substituto prático do SMS.
Vouchers para novos cadastros e aniversariantes
Automatize vouchers de boas-vindas para novos clientes e recompensas de aniversário. Defina as regras uma vez e o sistema entrega a oferta certa na hora certa — aumentando engajamento e retenção.
Notificações push por geolocalização
Marque um ou mais pontos no mapa — loja, filial ou região de interesse. Quando o cliente com o cartão salvo na Wallet entrar no raio de 150 metros de qualquer ponto, a notificação push é enviada automaticamente.
Dados e relatórios de performance
Acompanhe novos cartões, taxa de retorno, quantos estão perto de ganhar e benefícios resgatados — tudo por loja e por campanha. Indicadores e relatórios a partir das transações registradas no programa para embasar decisões estratégicas.
Preços
Planos de preços e opções de pagamento
Mais popular
Enterprise
Customização total.
Sob consulta
- Todos os recursos
- Clientes ilimitados
- White-label
- Cashback por SKU
- Integração com PDV
- Integração com E-commerce
- Suporte dedicado
Dúvidas frequentes
Precisa baixar aplicativo?
Não. O cliente salva o cartão na Apple Wallet ou Google Wallet e pronto.
Quais são os tipos de programas de fidelidade?
Selos: o cliente precisa atingir um número definido de compras (selos) para resgatar a recompensa.
Pontos: os clientes acumulam pontos conforme as regras do programa e trocam por recompensas ao atingir as metas que você configurar.
Cashback: o cliente acumula saldo em dinheiro (cashback) nas compras e pode abater em compras futuras na loja do programa, conforme as regras.
Solicite uma demo para conhecer mais.
Como o cliente entra no programa?
Via QR Code no balcão, link no WhatsApp/Instagram, ou qualquer canal digital. Em segundos ele cadastra e salva o cartão.
Como é feito o registro do progresso do cliente no programa?
Pode ser feito de duas formas:
1) Com o cupom fiscal em mãos, o cliente tira uma foto do QR Code e faz o upload da imagem. Após processamento e verificação dos dados, a pontuação é creditada ao cliente.
2) Com o CPF do cliente, o atendente da loja pode registrar manualmente pelo painel administrativo.
Todas as transações ficam registradas em log para auditoria futura e contestação de pontuações.
Consigo enviar mensagem/push para os clientes?
Sim. Os pushs podem ser enviados em qualquer horário do dia, dentro dos limites do plano contratado. Você define o texto da notificação e pode alterar o banner do cartão quando quiser.
Como ficam LGPD e segurança?
Todos os dados dos clientes ficam restritos à loja em que houve o cadastro e consumo, com armazenamento em banco de dados em conformidade com a legislação de proteção de dados.
Posso usar em mais de uma unidade?
Sim. A cobrança é por loja/unidade, com visão de relatórios por ponto de venda.